Есть темы, которым нас почти не учили в медицинском университете. 📝Как сказать пациенту: «Что-то пошло не так»? 📝Как вести себя, если родственники обвиняют врача? 📝Что делать, если жалоба уже написана? 📝Как снова доверять своим решениям после тяжёлого случая? И самый непростой вопрос: 📝Как остаться хорошим врачом, если однажды ты оказался не прав? 14 ноября на конференции «Здоровый человек» мы проведём шесть очень важных разговоров: 1. Ошибка, осложнение или неблагоприятный исход? Где проходит граница между врачебной ответственностью и объективной неопределённостью в медицине? 2. Как сообщить пациенту о медицинской ошибке? Что говорить, когда звучит: «Это вы виноваты»? Как выдержать разговор без нападения, оправданий и ухода в медицинские термины? 3. Пациент написал жалобу. Первые 24 часа. Что делать врачу, какие действия важны, какие ошибки в коммуникации и документации могут усугубить ситуацию? 4. «Это сделал я». Психология врачебной ошибки. Почему один случай способен на годы подорвать профессиональную уверенность? Что такое Second Victim Syndrome? 5. Культура поиска виноватого. Почему коллектив, в котором страшно признать ошибку, рискует перестать учиться на ошибках? 6. Когда о твоей ошибке узнали все. Что делать, если клиническая история становится публичной? Как защитить себя профессионально и психологически? И знаете, что объединяет эти шесть тем? Мы будем обсуждать не только то, что произошло с пациентом, но и то, что происходит с врачом после этого. С нами будут специалисты в области медицины, психологии, психиатрии и медицинского права. Это не конференция, на которой будут говорить: «Не переживайте, всё будет хорошо». Мы будем искать реальные ответы на вопросы, с которыми врач сталкивается в своей практике. И, возможно, именно эти знания однажды окажутся не менее важными, чем очередное обновление клинических рекомендаций. 14 ноября. Москва. «Здоровый человек». Программа и регистрация: https://kurs.savonina.online/conf-c#ofer?erid=2W5zFHoPBKx Реклама: ИП Савонина О.А. ИНН: 110380239828 ОГРНИП: 320508100192249 erid 2W5zFHoPBKx